Gizlilik politikası
Gizlilik Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 27.09.2026
ZET OTO KİRALAMA İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”, “biz”, “bize”, “bizim”) olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.zetrentacar.com alan adlı internet sitemizi ziyaret ettiğinizde hangi verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki veriler toplanabilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Talep, mesaj ve form içerikleri
IP adresi
Tarayıcı tipi, cihaz bilgileri ve işletim sistemi
Site kullanım hareketleri ve çerez verileri
Rezervasyon, teklif veya iletişim formları üzerinden ilettiğiniz diğer bilgiler
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
İletişim formları
Teklif veya rezervasyon formları
E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Site kullanımınız sırasında otomatik yollar
aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
Hizmet sunmak ve taleplerinizi değerlendirmek
Rezervasyon, teklif ve başvuru süreçlerini yürütmek
Sizinle iletişime geçmek
Müşteri memnuniyeti ve destek süreçlerini yönetmek
Web sitesi performansını, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hukuki süreçlerde ispat ve savunma haklarını kullanmak
Açık rıza gereken durumlarda kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri yürütmek
4. Kişisel Verilerin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olarak aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
Meşru menfaatler kapsamında zorunlu olması
Kanunen gerekli hâllerde açık rızanızın bulunması
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilmesi için ve mevzuata uygun olmak kaydıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuken yetkili idari ve adli merciler
Altyapı, hosting, yazılım, güvenlik, analiz ve destek hizmeti alınan tedarikçiler
Ödeme, iletişim, operasyon ve müşteri hizmetleri süreçlerinde destek alınan iş ortakları
Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve gerekli teknik/idari tedbirler alınarak paylaşılır.
6. Çerez Aydınlatma Metni ve Tercihleriniz
Çerezler ve benzeri tarayıcı kayıtları; sitenin çalışması, tercihlerin hatırlanması, ziyaretlerin analizi ve reklam sonuçlarının ölçülmesi için kullanılır. İlk ziyaretinizde görünen “Çerez tercihleri” ekranından “Tümünü kabul et”, “Reddet” veya “Ayarlar” seçeneklerini kullanabilirsiniz. “Reddet” seçeneği yalnızca zorunlu çerezlere izin verir. “Ayarlar” bölümünde analiz ve reklam kategorilerini ayrı ayrı seçip “Seçimlerimi kaydet” düğmesini kullanabilirsiniz. İsteğe bağlı kategoriler başlangıçta kapalıdır.
- Zorunlu çerezler: Güvenlik, form işlemleri ve çerez seçiminizin hatırlanması gibi sitenin temel işlevleri. Diğer kategorileri reddetmek teklif veya iletişim formunu kullanmanıza engel olmaz.
- Analiz çerezleri: Google Analytics ve Jetpack aracılığıyla ziyaret edilen sayfalar, cihaz/tarayıcı bilgileri ve site etkileşimlerinin değerlendirilmesi.
- Reklam ve pazarlama çerezleri: Meta Pixel ve Google Ads aracılığıyla reklam sonuçlarının, sayfa ziyaretlerinin ve başarılı taleplerin ölçülmesi; uygun ziyaretçilere tekrar reklam gösterilmesi. Meta teklif dönüşümüne araç, süre ve kilometre gibi talep bilgileri eklenir; formdaki ad, telefon, e-posta veya serbest not alanları eklenmez. Sağlayıcılar teknik bağlantı ve cihaz bilgileri de işleyebilir.
Henüz seçim yapmadığınızda veya “Reddet” seçtiğinizde Google ölçüm etiketleri, Jetpack istatistik kodu ve Meta Pixel yüklenmez. Kategorilerden yalnızca birini açarsanız Google etiketleri ilgili izin sinyallerine göre çalışır; kapalı kategoriler için sınırlı çerezsiz ölçüm sinyalleri işleyebilir. Meta Pixel yalnızca reklam kategorisi açıkken çalışır.
Tercihiniz bu tarayıcıda zet_cookie_preferences_v1 kaydıyla 180 gün hatırlanır; WordPress izin kategorileri de bu seçime göre güncellenir. Süre dolarsa veya tarayıcı kayıtlarını silerseniz seçim ekranı tekrar görünür. Google _ga / _ga_*, reklam ölçümü _gcl_*, Meta _fbp / _fbc gibi kayıtlar kullanabilir. Oluşan kayıtlar seçiminize, ziyaret kaynağına ve sağlayıcının yapılandırmasına bağlıdır.
Sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından seçiminizi her zaman değiştirebilirsiniz. İzni geri çekmek sonraki ölçümleri sınırlar; sitemizin erişebildiği ilgili ölçüm çerezleri temizlenir. Bu işlem daha önce sağlayıcılara iletilmiş verileri geriye dönük olarak silmez.
Sağlayıcıların ayrıntılı açıklamaları: Google, Meta ve Automattic / Jetpack.
7. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin korunmasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcılarımızın da kendi cihaz ve hesap güvenliklerini korumaları önemlidir.
8. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. KVKK Kurumu, veri sorumluları için saklama ve imha politikası hazırlanmasına ilişkin örnek politika da yayımlamıştır.
9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
İlgili kişinin veri sorumlusuna başvuru hakkı ve başvuru usulleri Kurum tarafından ayrıca açıklanmıştır.
10. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize iletebilirsiniz:
Veri Sorumlusu: ZET OTO KİRALAMA İÇ VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Kazımdirik Mahallesi, 198. Sk. 5 A, 35100 Bornova/İzmir
E-posta: zetrentacar@gmail.com
Telefon: 0 532 689 09 38
Başvurular, yürürlükteki mevzuatta öngörülen usule uygun şekilde değerlendirilecek ve yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.
11. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Şirketimiz sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili üçüncü taraf sitelerin politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Kullanıcılarımızın politikayı belirli aralıklarla kontrol etmesi önerilir.